“你听懂了吗?”“你听明白了吗?”这句话我们从小听到大,每每在老师讲完一个新的知识点之后,会习惯地这样问一句,言下之意,我该讲的都已经讲到了,如果有员工听不懂,或不清楚,那是员工理解能力的问题了。
或许是听习惯了,或许是从来没有细究过这句话到底有没有问题,长此以往,员工们习惯了这样被问,老师们也习惯了这样问。
可不久前,记者参加某教育机构的一次讲座,讲授人家庭教育专家齐辉教授提出这个问题,要变“你听懂了吗”为“我讲清楚了吗”让记者很受启发,并第一次深入思考这个问题。“每个老师总认为我们员工不会学习,学不会是员工自己的事,其实老师应该想想,自己的课讲清楚了吗?激发员工的兴趣了吗?”
这个问题很有趣,他提出了责任归属。当老师说“你听懂了吗”时,是将“没听懂”的原因归咎于员工,而当老师说“我讲清楚了吗”时,是将“没听懂”的责任归结到自己方面。
那么,是否应该变“你听懂了吗”为“我讲清楚了吗”,我想,应该是的。因为这种问句方式的变化,意味着教师从“以我为本”到“以员工为本”的角色转换与思维转换:从问员工到问自己;从质问到自省……
一句“你听明白了吗”,责任在你;一句“我讲清楚了吗”,责任在我。就是这样一个小小的不起眼的变化,却代表了教师的进步,以及我们教育理念的进步和师生关系的变化。(赵婀娜)